โลกค้าปลีกทุกวันนี้ซับซ้อนและมีการแข่งขันกันสูง ทั้งในด้านพื้นที่การค้าที่ขยายตัวในระดับโลก การเพิ่มช่องทาง การทำผลิตภัณฑ์ให้กลายเป็นสินค้า ความต้องการความหลากหลายและตัวเลือกของผู้บริโภค รวมถึงการจัดส่งสินค้า สิ่งต่างๆ เหล่านี้ล้วนท้าทายความเป็นจริงของชีวิต แต่ความคาดหวังทางการเงินระดับสูงยังคงมีอยู่ จึงดูเหมือนว่าการเติบโตอย่างยั่งยืนในตลาดใหม่และการสร้างความภักดีตลอดชีพของลูกค้าจึงเป็นเป้าหมายอันดับหนึ่งของคุณ
Infor Retail Essentials ช่วยผู้ค้าปลีกนับร้อยรายพัฒนาธุรกิจด้วยการสร้างลูกค้าใหม่ เพิ่มอัตราการกลับมาใช้ ยืดระยะเวลาที่สินค้าวางบนชั้น ลดค่าใช้จ่ายในห่วงโซ่อุปทาน และพัฒนาการเงินโดยรวม โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนระบบที่มีหรือดำเนินการโดยมีค่าใช้จ่ายสูง
Infor Retail Essentials ประกอบด้วย:
Infor CRM ( การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า)— ช่วยสร้างความภักดีในสินค้าและสร้างประสบการณ์ต่อเนื่องในหมู่ผู้บริโภคจากบริการหลายช่องทาง พร้อมทั้งกระตุ้นยอดขายผลิตภัณฑ์เสริม ผลักดันให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าราคาสูง และสร้างรูปแบบการรักษาลูกค้าด้วยกระบวนการพบปะลูกค้าขาเข้าและขาออก รวมถึงการตอบสนองต่อลูกค้าอย่างฉับไวเปี่ยมไหวพริบ
Infor SCM (การบริหารห่วงโซ่อุปทาน)—การวางแผนห่วงโซ่อุปทานเชิงกลยุทธ์ การวางแผนอุปสงค์ การวางแผนการเติมสินค้า การจัดการด้านการจัดส่งสินค้า การจัดการคลังสินค้า และการจัดการกิจกรรมพิเศษ
Infor FMS (ระบบบริหารการเงิน) และ Infor HCM (การจัดการทรัพยากรบุคคล)—การจัดการด้านการเงินระหว่างประเทศ
Infor SRM (การบริหารความสัมพันธ์กับผู้ขาย)—ความร่วมมือกับผู้ขาย การใช้เทคโนโลยีเข้าจัดการ การจัดซื้อจากส่วนกลาง
Infor PM (การจัดการการปฏิบัติงาน)—ซอฟท์แวร์จัดการการปฏิบัติงานระดับองค์กร ซึ่งรวมเอาแอพพลิเคชั่นสำหรับดำเนินธุรกิจและการวิเคราะห์ธุรกิจเฉพาะเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ
Infor Open SOA (โครงสร้างการบริการไอทีแบบบูรณาการ)—แนวทางแบบโครงสร้างซึ่งช่วยเสริมให้บริษัทค้าปลีกมีความคล่องตัวในการใช้โซลูชั่นอินฟอร์ที่มีอยู่ให้เกิดประสิทธิภาพเชิงธุรกิจอันยอดเยี่ยม
ประสบการณ์ธุรกิจเฉพาะทางด้านค้าปลีกที่มีอยู่ภายใน
Infor Retail Essentials นำเสนอโซลูชั่นทางการเงินและปฏิบัติการที่ช่วยให้คุณประกอบธุรกิจได้ดีขึ้นและมีกำไรมากขึ้น โซลูชั่นเหล่านี้เอื้อต่อการสร้างและพัฒนาธุรกิจหลากหลายช่องทางเพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้า พัฒนาการตลาดแบบวิเคราะห์ปัจจัยตลาดภายในและภายนอก และการตลาดที่เน้นจุดเด่นของผลิตภัณฑ์ ตัดราคา พัฒนาประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าแบบพิเศษผ่านการนำเสนอสินค้าหลากหลายประเภทในราคาต่ำที่สุด
อินฟอร์มีประสบการณ์นานปีในการสั่งสมความชำนาญด้านอุตสาหกรรม โดยการเป็นพันธมิตรกับบริษัทผู้ค้าปลีกระดับโลก เช่น Gordmans และ Limited Brands โซลูชั่นธุรกิจเฉพาะแบบบูรณาการของอินฟอร์สร้างขึ้นโดยเฉพาะตามความต้องการของธุรกิจค้าปลีก ผลก็คือคุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการเพิ่มอัตราการเติบโตของรายได้และยอดขาย...และเป็นมืออาชีพมากขึ้น
Infor CRM Epiphany Interaction Advisor
Infor CRM Epiphany Outbound Marketing
Whitepaper - Labor Planning and Budgeting for Retail Workforce Agility
Vertical Industry Program for Restaurant Supply Distributors
