ในอุตสาหกรรมประกัน การยกระดับความสัมพันธ์ที่คุณมีกับผู้เอาประกัน นายหน้า และตัวแทนขายอย่างต่อเนื่องเป็นเพียงหนทางเดียวที่คุณจะก้าวสู่การเติบโตอย่างมั่นคงและสร้างผลกำไร แต่การแข่งขันที่สูงขึ้น กระบวนการขายที่ยุ่งยากซับซ้อน และโครงสร้างพื้นฐานทางไอทีที่เข้ากันไม่ได้อาจทำให้คุณต้องวัดฝีมือเพื่อรักษาไว้ซึ่งผู้เอาประกันและเพิ่มคุณค่าตลอดชีพ ผู้ผลิตและพนักงานในศูนย์ติดต่อลูกค้าต้องมีอุปกรณ์ไว้แนะนำ นำเสนอ และให้บริการผลิตภัณฑ์ที่ผู้เอาประกันต้องการ
Infor Insurance Essentials ช่วยคุณสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าแบบแน่นแฟ้นและทำกำไรมากขึ้นโดยการให้ภาพหนึ่งเดียวของผู้เอาประกัน เพื่อที่คุณจะสามารถให้บริการเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพและคุ้มราคา การวิเคราะห์แบบทันเวลาจะเอื้อต่อการหยิบยื่นข้อเสนอในเวลาที่เหมาะสมและทันท่วงทีโดยไม่ต้องคำนึงถึงช่องทางการขาย ในขณะที่กระบวนการจากฝ่ายที่ต้องพบปะลูกค้าและฝ่ายที่อยู่เบื้องหลังรวมเข้ากับระบบซึ่งทำงานได้กว้างขวางนี้จะก่อให้เกิดผลตอบแทนจากการลงทุนที่คุณต้องการ
Infor Insurance Essentials ประกอบด้วย:
Infor CRM (การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า)—ระบบซอฟท์แวร์ CRM ที่ให้เครื่องมือที่จำเป็นแก่บริษัทในอุตสาหกรรมเพื่อสร้างมุมมองที่เป็นหนึ่งเดียวของลูกค้าและบทสนทนาหลากหลายช่องทางอย่างสม่ำเสมอ เพื่อการรักษาฐานลูกค้าและการเติบโตให้ได้สูงสุด
Infor FMS (ระบบจัดการทางการเงิน)—โซลูชั่นจัดการทรัพยากรทางการเงินที่สร้างขึ้นให้ง่ายต่อการจัดการกับข้อเรียกร้องทางการเงิน และประสานกระบวนการทางการเงินเข้ากับกระบวนการทางธุรกิจเฉพาะ เช่น การจัดการต่อการเรียกร้องสิทธิ์และกระบวนการพิจารณารับประกัน
Infor HCM (การจัดการทรัพยากรบุคคล)—โซลูชั่นซอฟท์แวร์การจัดการทรัพยากรบุคคลบนอินเตอร์เน็ตที่สมบูรณ์ ซึ่งช่วยบริษัทประกันในด้านการบริหารพนักงานตั้งแต่การรับเข้าทำงานจนกระทั่งเกษียณอายุ
Infor PM (การจัดการการปฏิบัติงาน)—ซอฟท์แวร์จัดการการปฏิบัติงานระดับองค์กรที่เอื้อต่อการกำหนดวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ด้วยงบประมาณในการทำงานและกิจกรรมเพื่อการปฏิบัติงานเชิงธุรกิจและการจัดการความเสี่ยงที่ดีขึ้น
Infor Open SOA (โครงสร้างการบริการไอทีแบบบูรณาการ)—แนวทางแบบโครงสร้างซึ่งช่วยเสริมให้บริษัทประกันมีความคล่องตัวในการใช้โซลูชั่นอินฟอร์ที่มีอยู่ให้เกิดประสิทธิภาพเชิงธุรกิจอันยอดเยี่ยม
ประสบการณ์ด้านธุรกิจเฉพาะทางสำหรับธุรกิจประกันที่มีอยู่ภายใน
Infor Insurance Essentials ประกอบด้วยโซลูชั่นสำหรับฝ่ายที่ต้องพบปะลูกค้าและฝ่ายสนับสนุน ซึ่งเป็นโซลูชั่นที่บริษัทประกันต้องการเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และการบริการที่มีคุณค่ามากขึ้นแก่ผู้เอาประกัน ในขณะที่ช่วยประหยัดเวลาและเงิน
อินฟอร์มีประสบการณ์นานปีในการสั่งสมความชำนาญเชิงอุตสาหกรรม โดยการเป็นพันธมิตรกับบริษัทประกันทั่วโลก โซลูชั่นธุรกิจเฉพาะทางแบบบูรณาการของอินฟอร์สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับองค์กรต่างๆ ที่แสวงหาการได้รับคุณค่าสูงสุดจากความสัมพันธ์ในปัจจุบัน จากการสร้างความสัมพันธ์ใหม่ซึ่งเอื้อต่อการเติบโตอย่างมีผลกำไรในระยะยาว...และเป็นมืออาชีพมากขึ้น