Infor Hospitality Essentials

จัดการความซับซ้อนของการดำเนินธุรกิจทั้งฝ่ายที่ต้องพบปะลูกค้าและฝ่ายปฏิบัติการที่สนับสนุนอยู่เบื้องหลัง

ในธุรกิจด้านการบริการ ความสำเร็จขึ้นอยู่กับการมีแขกที่จงรักภักดี สร้างกำไรได้ และการจัดการพนักงานผู้เชี่ยวชาญได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ทำงานได้เหนือกว่าความคาดหวังของแขก หากปราศจากแกนหลักด้านไอทีอันมีประสิทธิภาพแล้ว ความไร้ประสิทธิภาพจะกัดกินกำไรของคุณให้หดหายและส่งผลต่อคุณภาพการให้บริการลูกค้าในที่สุด ระบบที่เปี่ยมประสิทธิภาพซึ่งมุ่งเน้นองค์กรที่ให้บริการในหลายประเทศที่มีความซับซ้อน ทุนบุคลากรหลากคุณสมบัติ และข้อกำหนดในการบริหารการเงินถือเป็นสิ่งสำคัญ

Infor Hospitality Essentials เป็นผลมาจากสองทศวรรษในการปรึกษาหารือกับบรรดาโรงแรม รีสอร์ท และคาสิโนที่ประสบความสำเร็จที่สุดในโลกเพื่อขยายประโยชน์จากทรัพยากรบุคคล กระบวนการทางธุรกิจซึ่งเปี่ยมประสิทธิภาพ สร้างความภักดีของแขกและพนักงาน และพัฒนาความสามารถในการทำกำไร เราก่อร่างแนวทางธุรกิจที่ดีที่สุดในการจัดการความซับซ้อนในการดำเนินธุรกิจที่ต้องพบปะลูกค้าและสนับสนุนอยู่เบื้องหลังอันเป็นเอกลักษณ์เฉพาะของธุรกิจของคุณ ผลที่ได้คืออะไร คุณจะสามารถทำงานและได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนอย่างรวดเร็วโดยเป็นเจ้าของซอฟท์แวร์นี้ในราคาสุทธิต่ำ

Infor Hospitality Essentials เป็นทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับ: 60% ของบริษัทผู้ให้บริการระดับแนวหน้า 90% ของโรงแรมและคาสิโนในย่านลาสเวกัส และ 90% ของบริษัทเกมระดับโลก

 

 

Infor Hospitality Essentials ประกอบด้วย: 
Infor HCM (การจัดการทรัพยากรบุคคล)—งานและตำแหน่งมาตรฐานในองค์กรด้านการบริการ การสั่งจ่ายเงินเดือนอันยุ่งยาก การรับพนักงานเข้าทำงาน การให้ลูกค้าบริการตัวเอง การบริหารการอบรม

Infor FMS (ระบบจัดการทางการเงิน)—แผนผังมาตรฐานของบัญชีองค์กรด้านการบริการ บัญชีเจ้าหนี้ สินทรัพย์ถาวร บัญชีโครงการ

Infor PM (การจัดการการปฏิบัติงาน)—การรายงานผลการปฏิบัติงานประจำวัน บทวิเคราะห์การบริการ แนวทางดำเนินการที่สอดคล้องกับกลยุทธ์

Infor CRM ( การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า)—ความสามารถในการกระตุ้นปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าผู้ชาญฉลาดด้วยการตลาด การขาย และการบริการแบบบูรณาการ

Infor Open SOA (โครงสร้างการบริการไอทีแบบบูรณาการ)—แนวทางแบบโครงสร้างซึ่งช่วยเสริมให้บริษัทด้านการบริการมีความคล่องตัวในการใช้โซลูชั่นอินฟอร์ที่มีอยู่ให้เกิดประสิทธิภาพเชิงธุรกิจอันยอดเยี่ยม

ประสบการณ์ธุรกิจเฉพาะทางด้านการบริการที่มีอยู่ภายใน
Infor Hospitality Essentials ประกอบด้วยโซลูชั่นที่พิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของงานต้อนรับและฝ่ายสนับสนุนเบื้องหลัง ทั้งยังช่วยให้คุณให้บริการอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนแก่ลูกค้าได้ คุณจะจัดการทรัพยากรมนุษย์ได้อย่างง่ายดายโดยรับมือกับแบบจำลองการจ่ายเงินที่ซับซ้อน การอบรมพนักงานนอกประเทศ และการลดภาระงานด้านการบริหาร ยิ่งไปกว่านั้น คุณจะยังได้รับมุมมองที่เป็นอันหนึ่งอันเดียวของการปฏิบัติงานประจำวันและระบบจัดการด้านการเงิน ซึ่งเอื้อต่อบริษัทที่ตั้งอยู่ในหลายประเทศ แบ่งการบริหารเป็นหลายระดับ และรับเงินหลายสกุล

อินฟอร์มีประสบการณ์นานปีในการสั่งสมความชำนาญด้านอุตสาหกรรม โดยการเป็นพันธมิตรกับโรงแรม คาสิโน และรีสอร์ทชั้นนำ เช่น MGM Mirage และ Venetian โซลูชั่นธุรกิจเฉพาะแบบบูรณาการของเราสร้างขึ้นเพื่อธุรกิจการให้บริการโดยเฉพาะ ช่วยให้คุณพร้อมสำหรับการแข่งขัน ผลก็คือคุณจะพัฒนาเจ้าหน้าที่ผู้ภักดี ยกระดับการบริการให้สูงขึ้น กระตุ้นการเติบโตด้านกำไร...และเป็นมืออาชีพมากขึ้น

  ติดต่อเราเพื่อศึกษาข้อมูลว่าโซลูชั่นระดับองค์กรจากอินฟอร์สร้างความแตกต่างให้ธุรกิจการบริการของคุณได้อย่างไร


related information

demos

Infor PM for Hospitality

Infor CRM Epiphany Interaction Advisor

Infor CRM Epiphany Outbound Marketing

literature

CryptoLogic Inc.

Infor CRM Epiphany for Hospitality

Infor CRM Outbound Marketing

testimonials

Sol Meliá

Tulalip Gaming Organization

Universal Studios Hollywood